Pomoc zdalna

Zdalna pomoc informatyczna

Oczczędność czasu

Bezpieczne połączenie

Oszczędność pieniędzy

Szybki czas realizacji

Pomoc zdalna w dwoch krokach

1. Pobierz program TeamViewer z poniższego linka i uruchom go na swoim komputerze:

https://get.teamviewer.com/ybctb7k

Nasz administrator będzie mógł się zalogować na Twój komputer i przeprowadzić stosowne prace.

Najczęściej zadawane pytania

Najczęsciej zadawane pytania związane z pomocą zdalną:

Tak, oprogramowanie TeamViewer jest zbudowane w taki sposób by zapewnić bezpieczeństwo. Wszystkie działania wykonywane przez naszego pracownika są widoczne po stronie klienta. Może on obserwować cały proces naprawy tak jakby siedział obok administratora.
Warunkiem użycia modułu pomocy zdalnej jest działające połaczenie internetowe. Jeżeli jednak z jakiegoś powodu internet nie jest dostępny dla danej stacji roboczej - prosimy o kontakt telefoniczny - nasi pracownicy spróbują pomóc w rozwiązaniu tego problemu.